A meetingek, a gyors döntések, a bezuhanó információk és az állandó változás egy teljes napot képesek megtölteni. Sokszor úgy dolgozunk végig nyolc órát, hogy közben tucatnyi új feladat, kérdés vagy döntési szempont landol az asztalon — aztán estére fogalmunk sincs, melyik honnan jött. A jegyzetelés ilyenkor nem egy régi iskolai reflex a különbség csupán annyi, hogy egészen másképp érdemes csinálni, mint gyerekkorunkban.
Saját gondolati térkép
A legtöbb munkahelyi jegyzet onnan indul, hogy valaki megpróbálja leírni, amit hall. Ez lassú, fárasztó és ritkán hatékony. A munkában a legfontosabb kérdés nem az, mi hangzik el szó szerint, hanem az, hogyan kapcsolódnak az információk egymáshoz, és mi az, amit később vissza kell keresni. A jegyzet akkor lesz hasznos, ha saját szavaiddal írod le a lényeget. Így nem csak „másolod” a szöveget, hanem értelmezel — és ez az a pont, ahol a tanulás valójában elindul.
A munkahelyi jegyzet célja a visszakereshetőség
A munkában a memóriánk folyamatosan túlterhelődik. Projektek, határidők, elvárások, gyors döntések: mindegyik olyan apró részleteket tartalmaz, amelyek könnyen kicsúsznak a figyelmünkből. A jegyzet legfontosabb szerepe az, hogy egy hét múlva is értelmezni lehessen, miért született egy döntés, kinek kellett volna lépni, és milyen logikával haladt tovább a folyamat.

Egy hosszú meeting közben gyakran nincs idő teljes mondatokat fogalmazni. Sokkal hatékonyabb, ha térben jegyzetelsz: kis blokkok, nyilak, kapcsolódó gondolatok, elágazások. A cél az, hogy láthatóvá váljon, hogyan áll össze egy helyzet: kihez kapcsolódik a feladat, melyek a döntési pontok, hol akad el a folyamat, hol van még hiányzó információ. A vizuális jegyzet felgyorsítja a megértést és az emlékezést is.
A személyes rövidítések és jelszavak a tanulás segédei
A munkában nagy sebességgel jönnek az információk, ezért a saját jelöléseid felbecsülhetetlenek. A fejedben már most is működik egy személyes logika, ezért a jegyzet legyen összhangban ezzel. Ha olyasmiket írsz, amit magad sem mondanál ki hangosan, akkor a jegyzet nem lesz a tied. A tanulás azzal kezdődik, amikor a saját nyelveden írod le azt, amit meg kell értened.