A B2B marketing célja a bevételek növelésén túl a hosszú távú kapcsolatok kiépítése. A B2B marketing jelentőségének felismerésén keresztül megtudhatjuk azt is, mi kell ahhoz, hogy üzleti partnereink elköteleződjenek mellettünk, és hogyan építhetjük fel úgy a stratégiánkat, hogy ne csak egyszeri eladások legyenek belőle.
Mit jelent a B2B marketing?
A Webgrow Digital Agency segítségével fogalmazzuk meg, mit is jelent a B2B, vagyis Business to Business marketing. Ebben az esetben a vállalkozások egymás között értékesítenek terméket vagy szolgáltatást, ami lehet akár egy google-barát weboldal kidolgozása, de például irodaszer is. Ugyanígy B2B marketing révén találjuk meg a vevőinket akkor is, ha kerékpárszervizek részére szeretnénk bicikli-alkatrészeket eladni. Akkor is B2B marketingről beszélünk, ha csapatépítő rendezvények szervezésével foglalkozunk, és ezt a szolgáltatásunkat a nagyobb vállalatok figyelmébe kívánjuk ajánlani.
Ezzel szemben a B2C, vagyis Business to Customer marketinggel közvetlenül a végső fogyasztók számára értékesítünk. Tehát a B2B marketing üzleti megoldásokat kínál más vállalkozások számára.
Kapcsolatok
A B2B marketing segítségével lehetőségünk nyílik arra is, hogy jó üzleti kapcsolatokat építsünk ki – és ez nem csak lehetőség, de szinte kötelező eleme is ennek a marketingnek. Elvégre az üzleti kapcsolatokra is igaz, hogy sokkal egyszerűbb egy már meglévőre építeni, mint folyton újakat felkutatni.
Ebből következik, hogy a B2B marketingnek szerves részét képezi a segítségnyújtás, amikor nem csak eladni akarunk, hanem a valódi problémákra kínálunk megoldásokat. A marketingben ez azt jelenti, hogy a tartalmainkat úgy állítjuk össze, hogy azok ténylegesen segítséget nyújtsanak olvasóinknak.
Automatizálás
Az automatizált marketingmegoldások kényelmet biztosítanak nekünk, ugyanakkor a profizmus és hozzáértés felől is meggyőzi az ügyfeleinket. Fontos azonban, hogy ne essünk túlzásba, és fordítsunk gondot arra, hogy megfelelően használjuk – ha így teszünk, nem válik személytelenné.
Akkor csináljuk jól, ha a tartalom releváns a partner számára. Így válik személyesebbé és ezáltal értékesebbé.
Bizonyítékok a bizalom megszerzéséért
Azzal, hogy egy vállalkozás elköteleződik mellettünk, bizalmat szavaz nekünk: talán ezt az első lépést a legnehezebb elérni. Ahhoz, hogy sikert érjünk el, nyugodtan támaszkodhatunk a közösség erejére, és használhatunk vásárlói véleményeket, esettanulmányokat, blogbejegyzéseket.
Keresőoptimalizálás
A B2B marketing fontos részét képezi a SEO, vagyis a keresőoptimalizálás, ami mára egyet jelent az online láthatósággal. Hiába van jó tartalmunk, ha eltűnik az internet mélyén. A keresőoptimalizálással elérhetjük, hogy az ügyfeleink meg is találják ezeket.
Mindezek nagyon fontosak a B2B marketing során, sőt a fentiek csupán a jéghegy csúcsát jelentik. Azonban arról se feledkezzünk meg, hogy a személyes kapcsolatépítésre is fordítsunk figyelmet, hiszen ez még mindig rendkívül fontos napjainkban is.